Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Narinio ("Platform") tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda, işlenme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web sitemizi ziyaret etmeniz, demo talebinde bulunmanız, bültenimize abone olmanız veya platform hizmetlerimizi kullanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan ve temsil ettiğiniz kurum bilgisi.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi ve tarafınızca iletilmesi hâlinde telefon numarası.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Demo talebi ve başvuru içerikleri, talep/şikâyet kayıtları, hizmet kullanım geçmişi.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları (log), tarayıcı ve cihaz bilgileri.
• Pazarlama Bilgileri: Bülten aboneliği tercihi ve çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri (ayrıntılar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Demo taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifasının yürütülmesi,
• Platform hizmetlerinin sunulması, iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Talep, öneri ve şikâyetlerin karşılanması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve sistemlerin kötüye kullanımının önlenmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
• Açık rızanızın bulunması hâlinde bülten ve tanıtım içeriklerinin iletilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK m.5'te düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç),
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması (m.5/2-f),
• Bülten aboneliği ve ticari elektronik ileti gönderimi bakımından açık rızanız (m.5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere, hizmet aldığımız barındırma (hosting), bulut bilişim ve e-posta altyapısı sağlayıcılarına, hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir. Hizmet altyapımızın bir kısmı yurt dışında bulunan bulut hizmet sağlayıcıları üzerinde barındırıldığından, verileriniz KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve bülten formları, e-posta yazışmaları, platform kullanımınız sırasında oluşan kayıtlar ve çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak destek@narinio.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.